SAMARBEJDSKORT
VIDEN
Positivt: Delt viden
Negativt: Specialiseret viden
Når vi deler viden med hinanden, bliver de beslutninger vi træffer, mere informerede og imødekommer således flere behov i organisationen.
Det sker dog ikke altid automatisk.
Vi lever ofte i vores egen ’tankeverden’ som konsekvens af forskellige uddannelser, social omgangskreds og ekspertiser, og ikke mindst forskelle via de funktionsområder, vi kommer fra.
Disse tankeverdener er en udfordring for effektiv kommunikation. De gør os uimodtagelige overfor input fra andre, hvis tankeverden er ulig vores egen. Det er derfor ønskværdigt, at vi lærer at åbne op og invitere hinanden ind i en kollektiv tankeverden, hvor vi kan dele viden på tværs.
Værktøjer til at arbejde med viden
Eksempler på specialiseret viden:
​
På blyantsfabrikken går et rygte om at den nye afdeling for blyantspidsere er helt umulige at arbejde sammen med. De taler kun om metaller og det er man på ingen måde vant til i den klassiske blyantsverden. Der er derfor flere og flere som helt undgår at afstemme med dem, da de altid føler, at de går derfra med mere forvirring end svar.
​
Blyantsfabrikken har for nogle år siden investeret i en række dygtige nye eksperter i forretningsudvikling. Da de startede på udviklingsarbejdet, var humøret højt og de havde god tiltrækningskræft. Efter kort tid begyndte engagementet dog at falde, og flere af de nyansatte eksperter faldt fra. Da ledelsen opsøgte dem efterfølgende, fandt de ud af, at de slet ikke kunne forstå hvad de andre medarbejdere lavede, og hver gang de kom med en god ide, blev de mødt med uforståenhed og frustration.